반응형 자기가치확인 #넛지이론 #자기설득 #설득심리학 #심리학1 자기 가치 확인 이론 자기 가치 확인 이론은 마케팅에서뿐 아니라 일상생활에서도 매우 유용한 설득 도구다. 거절의 심리학이 반복적으로 지적하듯 저항은 설득 과정에서 필연적으로 맞닥뜨리는 반응이다. 우리가 누군가에게 어떤 요청을 하면 그는 당연히 저항한다. 이 경우 요구하기에 앞서 적절하게 자기 가치 확인 과정을 거친다면 상대방의 저항을 어느 정도 약화할 수 있다. 자신이 원하는 것을 요청하기 전에 상대방이 중시하는 자기 가치를 먼저 확인시켜 준다. 상대방의 자존감이 높아지면 저항은 낮아진다. 다른 사람의 설득을 얼마든지 막을 수 있다고 믿는다면 설득의 희생양이 될 수 있다는 공포가 사라지기 때문이다. 미국의 사회과학자 '밀턴 로키치'는 평생 '가치'라는 개념을 연구해 인간이 추구하는 궁극적 가치를 열여덟 가지로 정리했다. .. 2024. 6. 5. 이전 1 다음 반응형
